Política de Privacidad
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¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos como usuario de esta web?
La compañía responsable del tratamiento de tus datos es:
Nombre: Telefónica Tech S.L.U.
N.I.F.: B-78529724
Dirección: C/ Gran Vía 28, 28013, Madrid
Correo electrónico: gdpr-comms.tech@telefonica.com -
¿Qué datos tratamos sobre ti?
Los datos que vamos a tratar sobre ti serán sólo aquellos que nos proporcionas al completar nuestros formularios de registro, entre los que puede haber:
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Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, correo electrónico.
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Datos del empleo: Empresa.
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¿Cómo obtenemos y de dónde proceden tus datos?
Los datos los proporcionas directamente tú al completar el formulario de ayuda de la web.
También los obtenemos a través de las cookies que hayas aceptado.
Puedes encontrar información sobre nuestra Política de Cookies aquí.
Recuerda que la información personal que proporciones directamente deberá ser siempre real, veraz y estar actualizada. Telefónica Tech, S.L.U. pondrá a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas actualizar o rectificar estos datos. -
¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?
Telefónica Tech S.L.U. trata tus datos para las siguientes finalidades:
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Solicitud de ayuda: si tienes alguna duda o pregunta y te has puesto en contacto con nosotros a través del asistente de ayuda de nuestra web, trataremos los datos que nos hayas facilitado para ponernos en contacto contigo y resolver tus peticiones.
La base legítima para recabar y tratar los datos personales descritos en la presente política de privacidad será tu consentimiento, el cual tienes derecho a retirar en cualquier momento, según viene explicado en tanto en el anterior apartado “Gestión de información” como en el apartado séptimo de la presente política de privacidad.
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¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Con carácter general, conservaremos tus datos hasta el momento en que dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, según el apartado anterior, hasta que retires el consentimiento que nos ampara a tratar tus datos o nos indiques que no quieres seguir recibiendo nuestras comunicaciones.
Además, te facilitamos de manera sencilla la gestión de la baja de nuestras comunicaciones así como del resto de finalidades. -
¿Quién tiene acceso a tus datos?
Solo accede a tus datos Telefónica Tech S.L.U.
Telefónica Tech siempre garantiza el máximo nivel de protección en el acceso que estos terceros tengan a tus datos e información.
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¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes controlar tus datos?
La normativa te otorga una serie de derechos en relación a los datos e información que se traten sobre Usted. Concretamente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede consultar el alcance y detalle completo de estos derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aquí.
- Si tienes alguna duda puedes escribirnos a la siguiente dirección: gdpr-comms.tech@telefonica.com.
Por último, usted tendrá derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
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¿Cómo se protegen tus datos?
Telefónica Tech se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos e información personal. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.
Además, Telefónica Tech se compromete a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.