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Política de Privacidad

Telefónica Tech S.L.U., como titular del sitio web telefonicatech.com, te informa de que las empresas del Grupo Telefónica tienen el compromiso de respetar la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, en cumplimiento de lo establecido en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Nuestros principios son:
TRANSPARENCIA
No vamos a tratar tus datos de una forma inesperada, oscura o abusiva.
Cuando recabemos tus datos personales a través de nuestra web serás informado convenientemente sobre: quién trata tus datos, cuál es la finalidad del tratamiento, en qué se basa la legitimidad del tratamiento, la posibilidad de ejercer tus derechos y otra información de interés. Además, tus datos serán cancelados según la política de retención definida sobre la cuál serás informado y en todo caso, cuando lo solicites ejerciendo el derecho de cancelación.
CONTROL
Recabaremos tu consentimiento siempre que sea necesario y pondremos a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas acceder y actualizar tu información personal así como decidir cómo gestionar tus datos, seleccionando las finalidades para las que los vamos a tratar.
SEGURIDAD
Nos preocupamos por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y razonables que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
Por todo ello, en Telefónica Tech tu privacidad es una prioridad, razón por la cual protegemos tu información de acuerdo a la política de privacidad que puedes leer a continuación. Cualquier duda que pueda surgirte de la misma, contáctanos en gdpr-comms.tech@telefonica.com y estaremos encantados de poder ayudarte.

  1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos como usuario de esta web?

    La compañía responsable del tratamiento de tus datos es:
    Nombre: Telefónica Tech S.L.U.
    N.I.F.: B-78529724
    Dirección: C/ Gran Vía 28, 28013, Madrid
    Correo electrónico: gdpr-comms.tech@telefonica.com

  2. ¿Qué datos tratamos sobre ti?

    Los datos que vamos a tratar sobre ti serán sólo aquellos que nos proporcionas al completar nuestros formularios de registro, entre los que puede haber:

    • Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, correo electrónico.

    • Datos del empleo: Empresa.

  3. ¿Cómo obtenemos y de dónde proceden tus datos?

    Los datos los proporcionas directamente tú al completar el formulario de ayuda de la web.
    También los obtenemos a través de las cookies que hayas aceptado.
    Puedes encontrar información sobre nuestra Política de Cookies aquí.
    Recuerda que la información personal que proporciones directamente deberá ser siempre real, veraz y estar actualizada. Telefónica Tech, S.L.U. pondrá a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas actualizar o rectificar estos datos.

  4. ¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?

    Telefónica Tech S.L.U. trata tus datos para las siguientes finalidades:

    • Solicitud de ayuda: si tienes alguna duda o pregunta y te has puesto en contacto con nosotros a través del asistente de ayuda de nuestra web, trataremos los datos que nos hayas facilitado para ponernos en contacto contigo y resolver tus peticiones.

    La base legítima para recabar y tratar los datos personales descritos en la presente política de privacidad será tu consentimiento, el cual tienes derecho a retirar en cualquier momento, según viene explicado en tanto en el anterior apartado “Gestión de información” como en el apartado séptimo de la presente política de privacidad.

  5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Con carácter general, conservaremos tus datos hasta el momento en que dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, según el apartado anterior, hasta que retires el consentimiento que nos ampara a tratar tus datos o nos indiques que no quieres seguir recibiendo nuestras comunicaciones.
    Además, te facilitamos de manera sencilla la gestión de la baja de nuestras comunicaciones así como del resto de finalidades.

  6. ¿Quién tiene acceso a tus datos?

    Solo accede a tus datos Telefónica Tech S.L.U.

    Telefónica Tech siempre garantiza el máximo nivel de protección en el acceso que estos terceros tengan a tus datos e información.

  7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes controlar tus datos?

    La normativa te otorga una serie de derechos en relación a los datos e información que se traten sobre Usted. Concretamente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas y a retirar su consentimiento en cualquier momento.

    Puede consultar el alcance y detalle completo de estos derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) aquí.

    Por último, usted tendrá derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

  8. ¿Cómo se protegen tus datos?

    Telefónica Tech se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos e información personal. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.

    Además, Telefónica Tech se compromete a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.