Descubre cómo UK Sport transformó sus procesos de gestión del conocimiento y participación de las partes interesadas con Dynamics 365, impulsando la excelencia en el deporte de alto rendimiento y logrando el éxito olímpico y paralímpico. Fundado por Royal Charter en 1996, UK Sport ha sido clave en el éxito sin precedentes de los atletas olímpicos y paralímpicos. Como órgano independiente del Gobierno del Reino Unido, asigna estratégicamente fondos a los atletas, a los órganos nacionales de gobierno y a las organizaciones asociadas. Sin embargo, enfrentaba desafíos en la participación y el intercambio de conocimientos debido a la complejidad y diversidad de la información. En colaboración con Telefónica Tech, UK Sport implementó Dynamics 365 para agilizar la comunicación y mejorar la gestión del conocimiento, mejorando el apoyo a los deportes olímpicos y paralímpicos.

Puntos relevantes del caso de éxito

Mayor participación de las partes interesadas

Dynamics 365 agilizó la comunicación externa, permitiendo a UK Sport fomentar relaciones más profundas y llegar a un entendimiento mutuo con las partes interesadas, mejorando las asociaciones y el apoyo a los deportes olímpicos y paralímpicos.

Asignación eficaz de los fondos

Dynamics 365 proporcionó un marco estructurado para el seguimiento de los datos de rendimiento, lo que permitió a UK Sport obtener información sobre la eficacia de sus estrategias y tomar decisiones de financiación fundamentadas.

Sistema adaptable y preparado para el futuro

El enfoque de desarrollo iterativo de Dynamics 365 permitió a UK Sport adaptarse a los requisitos cambiantes, garantizando que el sistema siga siendo relevante y eficaz con el paso del tiempo.

Mejora de la gestión del conocimiento

La función de notas y los rastreadores deportivos de Dynamics 365 CE facilitaron una mayor captura e intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo, garantizando que las informaciones y actualizaciones valiosas fueran fácilmente accesibles.

Canales de comunicación racionalizados

La mejora de los canales de comunicación dio lugar a un mayor compromiso con las partes interesadas y los organismos nacionales, apoyando las diversas necesidades de los deportes olímpicos y paralímpicos.

Que dicen de nosotros

    "La amplia experiencia de Telefónica Tech con Dynamics 365 garantizó que la plataforma se adaptara completamente para satisfacer los requisitos específicos de UK Sport, convirtiéndola en la solución ideal para nuestro viaje de transformación digital."

    Kate Palmer, Director de Proyectos Estratégicos, UK Sport