Telefónica Tech lanza el servicio ‘Webex Calling’ de Cisco


Hoy anunciamos el lanzamiento del servicio Webex Calling de Cisco en España, Perú y Chile. Se trata de una solución integral de comunicaciones empresariales en la nube que ofrece una alta calidad de colaboración, seguridad predeterminada y funcionalidades de Inteligencia Artificial.

Webex Calling sustituye los sistemas telefónicos convencionales y centralitas locales por una solución en la nube que se actualiza constantemente, garantizando la disponibilidad y calidad de servicio. Con este servicio las empresas pueden disfrutar de características como:

  • Líneas compartidas.
  • Grupos de salto.
  • Recepcionistas virtuales.
  • Reducción de ruido mediante inteligencia artificial.

Además, Webex Calling ofrece capacidades innovadoras de servicio al cliente y herramientas de administración y análisis en tiempo real. Con esta solución las empresas pueden mejorar su productividad, eficiencia y flexibilidad, adaptándose a las nuevas formas de trabajar que requiere el mercado actual.

Este lanzamiento refuerza nuestra alianza con Cisco y nuestro compromiso de facilitar a las empresas nuevas formas de trabajar mediante la tecnología. En Telefonica Tech somos líderes en soluciones digitales y queremos acompañar a nuestros clientes en su transformación digital.