Case study: Como está usando Jacobs LUCA Transit para mejorar el sistema de transportes en UK

Escrito por Dave Sweeney, Head of Smart Steps (Public & Transport) en O2.

El transporte público se compone de viajes diarios alrededor de todo el mundo. No importa si se trata de un viaje de trabajo o de unas vacaciones familiares, es importante que esos trayectos sean tan fluidos como sea posible. Sin embargo, las necesidades de transporte cambian constantemente. Por este motivo, la planificación y previsión estratégica del transporte es crucial para mantenerlo libre de complicaciones. Jacobs, una de las compañías de servicios de transporte más grandes, tiene un papel importante en el desarrollo de planes de transporte en UK. Recientemente, Jacobs firmó un acuerdo con 02 y LUCA Transit para ayudarles a que su planificación estratégica fuera más data driven.

Jacobs siempre ha confiado en los datos para tomar decisiones informadas de planificación. Sin embargo, los procesos de recolección de datos tradicionales implican entrevistas tradicionales a pie de calle. Este método requiere la asistencia de policía local y conductora que estén dispuestos a contestar a una serie de preguntas sobre su origen, destino y propósito del viaje. Para ser un método tan trabajosos y costoso, los resultados son muy limitados. Están sujetos al nivel de veracidad de las respuestas de los conductores y solo incluyen conductores de coches, sin contar autobuses, bicicletas y otro tipo de viajeros.

Debido a las limitaciones de este tipo de encuestas, Jacobs buscaba una fuente de datos más robusta para dar fundamento a las estrategias de planificación de sus clientes. Jacobs se ha convertido se ha unido a 02 y LUCA Transit para intentar resolver este problema. A través de LUCA Transit, Jacobs tiene disponibles los datos de movilidad de todos los consumidores de 02 agregados y anonimizados. Como 02 cuenta con aproximadamente el 33% de la cuota de mercado de Inglaterra, esto significa que Jacobs cuenta con datos en tiempo real de casi 25 millones de teléfonos.

Figure 2: Jacobs helps with forecasts and strategy development for key transit clients in the UK.

LUCA Transit no solo permite a Jacobs tomar decisiones basadas en bases de datos mucho más grandes, sino que también soluciona otros problemas de la recolección de datos tradicional. Desde que los usuarios de teléfono no están solo limitados a conductores, esta base de datos incluye hábitos de transporte de ciclistas, conductores de autobús, viandantes y más. A su vez elimina las complicaciones de coordinación local, y supone un ahorro de tiempo y dinero.

LUCA Transit ha permitido a Jacobs tener acceso a datos de movilidad históricos, desde el 2013 al presente. Jacobs por lo tanto tiene una nueva base de datos mucho más amplia y profunda.

Los resultados de usar LUCA Transit hablan por si solos. En comparación con los métodos tradicionales, LUCA Transit ha ayudado a Jacobs a mejorar sus bases de datos en todos los frentes: