La automatización y la digitalización son hoy palancas clave para mejorar la eficiencia y competitividad en la industria. En un nuevo episodio del B2B Sales Podcast de Telefónica, hablamos con Mario Mariategui, responsable de Automatización en la planta de Pfizer en San Sebastián de los Reyes, sobre cómo abordar estos procesos con un enfoque práctico, centrado en el valor y alineado con las necesidades reales del negocio.
Desde su experiencia, la transformación digital debe partir siempre del análisis de los procesos y del impacto que puede generar. No se trata de digitalizar por digitalizar, sino de identificar aquellas iniciativas que realmente eliminan tareas sin valor y permiten optimizar la operación. En muchos casos, pequeñas automatizaciones o ajustes bien definidos pueden marcar la diferencia en el día a día de la planta.
Durante la conversación también abordamos el papel del factor humano como elemento clave del éxito. Gestionar el cambio, implicar a los equipos desde el inicio y explicar cómo la tecnología puede facilitar su trabajo resulta fundamental para superar resistencias y miedos. Automatizar significa ayudar a las personas a centrarse en actividades de mayor valor.
Por último, analizamos el potencial de la inteligencia artificial y la importancia de aplicarla con criterio, así como el valor de contar con partners tecnológicos que acompañen a las organizaciones en la definición de su roadmap digital. Una colaboración basada en el conocimiento del proceso y en una visión clara del retorno permite avanzar hacia una industria más eficiente, flexible y competitiva.
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