Desde su inauguración en 2023, el Centro de Operaciones Digitales (DOC) de Telefónica Tech en Bogotá se ha consolidado como un pilar clave en la protección de los activos digitales de nuestros clientes. Este centro, que se integra con nuestros DOC en Madrid y red global de SOC (Security Operations Center), ofrece un servicio integral para la supervisión y operación de servicios de Ciberseguridad y Cloud, asegurando una protección continua y en tiempo real.

Con un equipo especializado de más de 160 personas, desde nuestro DOC en Bogotá aseguramos altos niveles de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, protegiendo y optimizando los entornos digitales de nuestros clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En 2024, gestionamos más de 85.000 operaciones en Ciberseguridad y Cloud con un enfoque preventivo que asegura una protección global 24/7, anticipando y resolviendo incidencias de manera proactiva.

La integración entre las ubicaciones de Bogotá y Madrid permite ofrecer soluciones digitales que optimizan los recursos tecnológicos de nuestros clientes, ayudándoles a alcanzar sus objetivos de negocio con mayor agilidad y confianza. A través de un equipo de más de 7.000 profesionales de operaciones y más de 6.000 certificaciones en tecnologías de terceros, proporcionamos un soporte cercano y personalizado, adaptado a las necesidades específicas de cada cliente.

Haz clic aquí para ver el video donde Jennifer Suárez, Country Manager, nos cuenta todas las capacidades del DOC en Bogotá.