Seguridad y cumplimiento en aplicaciones de IA Generativa como ChatGPT y DeepSeek

La seguridad y el cumplimiento normativo en aplicaciones de IA Generativa como ChatGPT y DeepSeek se han convertido en una prioridad crítica para las empresas que buscan aprovechar estas tecnologías sin comprometer la protección de datos. El riesgo de fuga de información sensible y el incumplimiento de normativas como GDPR, HIPAA o ISO 27001 obligan a implementar soluciones avanzadas que ofrezcan control y visibilidad total sobre el uso de GenAI. Enfoques como CASB Inline, DLP y CASB API, permiten que la innovación en IA se desarrolle en un marco seguro, conforme y alineado con las políticas corporativas.

■ La seguridad y cumplimiento en aplicaciones de IA Generativa consisten en aplicar controles y políticas para proteger datos sensibles y cumplir normativas como GDPR o ISO 27001 al usar herramientas como ChatGPT y DeepSeek. Se logra mediante tecnologías como CASB, DLP y controles API que aseguran un uso responsable y seguro de la GenAI.

______

El auge de las aplicaciones de IA Generativa (GenAI), como DeepSeek y ChatGPT, ha transformado la forma en la que las organizaciones manejan la información. Sin embargo, el uso no controlado de estas herramientas puede exponer a las empresas a riesgos significativos de seguridad, especialmente en cuanto a la protección de datos sensibles y al cumplimiento normativo.

Para abordar estos desafíos, nuestra solucion Security Edge de Telefónica Tech, junto con la tecnología de Netskope, ofrece un enfoque integral de seguridad y control de datos, combinando CASB (Cloud Access Security Broker) Inline, DLP (Data Loss Prevention ) y CASB API. Esto, como veremos más adelante, asegura un gobierno unificado del dato en el uso de aplicaciones GenAI.

Desafíos de seguridad con aplicaciones IA Generativa

Las aplicaciones de IA Generativa facilitan la automatización de tareas, la generación de contenido y el análisis avanzado de datos, pero también presentan riesgos importantes:

• Fuga de datos sensibles: los empleados pueden, sin darse cuenta, compartir información confidencial con herramientas externas.
• Pérdida de control sobre los datos: las aplicaciones GenAI pueden almacenar y utilizar información introducida, como por ejemplo el código fuente, lo que representa un riesgo de exposición.
• Cumplimiento normativo: el uso no regulado de estas herramientas puede violar normativas como el GDPR, HIPAA y PCI-DSS, importantes también para el cumplimiento de NIS2, DORA e ISO 27001.

Soluciones de Security Edge con Netskope para GenAI: CASB Inline, DLP y CASB API

Security Edge, en colaboración con Netskope, proporciona una solución integral para la protección de datos sensibles al utilizar aplicaciones como DeepSeek y ChatGPT:

CASB Inline + DLP: protección en tiempo real

• Monitorización del tráfico en tiempo real: CASB (Cloud Access Security Broker) Inline de Netskope permite inspeccionar el tráfico en tiempo real, asegurando que no se transfieran datos sensibles a aplicaciones GenAI sin la debida autorización.
• Protección de información: DLP (Data Loss Prevention) Inline aplica políticas de seguridad para evitar la exfiltración de datos sensibles, bloqueando subidas y descargas que no cumplan con las políticas corporativas, sin tener que clasificar la información.
• Control adaptativo: proporciona acciones automatizadas como bloquear, permitir con advertencia o aplicar coaching al usuario en tiempo real, garantizando que las interacciones con GenAI sean seguras y conformes a las políticas de la empresa.

CASB API para control específico en ChatGPT

• Visibilidad completa: CASB (Cloud Access Security Broker) API de Netskope se integra con la API de de ChatGPT Enterprise, ofreciendo control directo sobre las interacciones con esta herramienta, incluyendo el análisis de conversaciones, la aplicación de políticas de DLP y la detección de comportamientos anómalos.
• Control de accesos y políticas de seguridad: Permite definir políticas de acceso específicas, asegurando que solo los usuarios autorizados puedan utilizar ChatGPT y evitando el uso indebido de datos sensibles.
• Cumplimiento normativo asegurado: La solución ofrece plantillas de cumplimiento preconfiguradas, permitiendo a las organizaciones alinearse fácilmente con las normativas vigentes.

Beneficios clave de la solución de Netskope en Security Edge de Telefónica Tech

• Protección integral: asegura los datos en tránsito y en uso durante las interacciones con aplicaciones GenAI.
• Cumplimiento normativo: facilita el cumplimiento de regulaciones con plantillas específicas para GDPR, HIPAA, PCI-DSS; para cumplir con normativas como ISO27001, NIS2 y DORA.
• Experiencia de usuario segura: el coaching en tiempo real educa a los empleados sobre mejores prácticas al interactuar con DeepSeek, ChatGPT y otras herramientas GenAI.
• Reducción de riesgos: identificación temprana de potenciales incidentes de seguridad, bloqueando actividades de alto riesgo antes de que afecten al negocio.

El uso de DeepSeek, ChatGPT y otras herramientas de Inteligencia Artificial Generativa puede ser una ventaja competitiva, siempre y cuando se utilicen de manera segura y conforme a las normativas.

La combinación de CASB Inline, DLP y CASB API dentro de nuestra solución Security Edge de Telefónica Tech, junto a la tecnología de Netskope, ofrece a las empresas una protección robusta, permitiendo innovar con confianza en la era de la GenAI.

■ Descubre cómo Security Edge y Netskope pueden ayudarte a implementar un control seguro y efectivo sobre las aplicaciones GenAI en tu empresa. Más información →

___
Netskope forma parte de nuestro ecosistema de partners.