Eurofirms People First, líder en headhunting en España, ha integrado soluciones de IA Generativa para agilizar la priorización de candidatos y optimizar el soporte interno, transformando su modelo operativo. Se ha implementado un sistema que analiza currículums con mayor velocidad y precisión, integrando los datos en sus modelos para mejorar el encaje entre ofertas y preferencias, permitiendo a los recruiters centrarse en la interacción con candidatos y clientes. Además, se han incorporado asistentes virtuales que, a través de Microsoft Teams, responden consultas laborales y administrativas, ofreciendo soporte ágil y automatizado a los empleados. Estas innovaciones han mejorado la experiencia del equipo, liberándolos para tareas estratégicas de mayor valor y proporcionándoles información clave en tiempo real.

Puntos relevantes del caso de éxito

Optimización del proceso de selección de candidatos

El sistema de recomendación basado en IA Generativa ha permitido reducir significativamente el tiempo necesario para encontrar el candidato adecuado, mejorando la eficiencia y la precisión del proceso de selección.

Mejora del soporte interno con asistentes virtuales

Los asistentes virtuales proporcionan respuestas rápidas y precisas a preguntas sobre procedimientos internos, consultas legales o laborales, y asistencia en el acceso a la información relativa a las distintas oficinas y clientes.

Formación y capacitación continua

Los módulos de formación específicos proporcionados para distintos perfiles de usuarios, garantizan una adopción eficiente, un uso seguro, responsable y maximizan el aprovechamiento de las nuevas soluciones.

Reducción de sesgos en la contratación

La solución implementada elimina cualquier tipo de sesgo relacionado con género, raza o edad, garantizando una selección justa y basada en competencias.

Integración en Microsoft Teams

La implementación en Microsoft Teams permite a los empleados acceder fácilmente a los asistentes virtuales, facilitando la interacción y el uso de la herramienta en su entorno habitual de trabajo.

Que dicen de nosotros

    "Telefónica es una de las empresas más importantes de España y Telefónica Tech forma parte de este Grupo, con lo cual no teníamos dudas que, a nivel tecnológico, por temas de infraestructura, de conocimiento, de capacidades, podían ser el socio ideal para poder llegar a hacer este proyecto conjuntamente."

    Anna Golsa, Directora General Corporativa de Eurofirms Group