Nuestro cliente estaba en proceso de licitación para migrar a la nube pública, pero evitó esta necesidad al cubrir todos los servicios requeridos con nuestras capacidades, incluyendo VDC y servicios profesionales en infraestructuras cloud de Telefónica Tech, Oracle y Microsoft Azure. Realizamos la migración desde una infraestructura virtual dedicada a un Virtual Data Center de 240 VM, incorporando servicios de administración de sistemas operativos, bases de datos, monitoreo y respaldos con un equipo de operaciones local. 

También proporcionamos administración en nubes públicas como Oracle Autonomous en Oracle Cloud Infrastructure, Active Directory en Azure, y Microsoft Office 365. Además, gestionamos aplicaciones JBOSS y monitoreamos InfoSphere Datastage. Ofrecemos servicios gestionados de ciberseguridad, incluyendo firewalls, SLB, Qantivirus y SIEM Management.

Puntos relevantes del caso de éxito 

Un solo servicio de administración y operación para todas sus nubes 

Centralizar servicios en una sola administración, para mejorar la visibilidad, trazabilidad, tiempos de respuesta y niveles de servicios ante incidentes y requerimientos. 

Portal de acceso al tenant VDC Duoc UC

Este portal habilita el acceso a informes sobre el entorno, una mayor rapidez para la ampliación de los recursos disponibles, la vista en línea de las métricas de los recursos por parte del cliente y una base de datos de conocimiento, documentación en línea (tutoriales VDC). 

Paso de plataforma dedicada a Cloud Privada  

Posibilidad de trabajar con flexibilidad sin necesidad de inversión.

Plataforma de seguridad endpoints – Virtual Servers 

Administración centralizada desde el SOC y correlación de logs entregados hacia nuestro SIEM Qradar.

Qué dicen de nosotros

    “Migrar a VDC fue una decisión fundamental para proveer a Duoc UC de una infraestructura con todas las ventajas de una nube pública, pero enmarcado en un contrato con costos acotados sin perder la flexibilidad del crecimiento en función de nuestras necesidades. Lo anterior, sumado a un sólido equipo de parte de Telefónica que permiten la adecuada operación y monitoreo de nuestros servicios.”

    Mauricio Marcos, Subdirector de Operaciones TI de DUOC UC