Gracias a la telelectura de contadores, Canal de Isabel II va a pasar de realizar una lectura bimestral a una lectura cada hora. Esto supone, por un lado, un mayor volumen de información para tener un mejor conocimiento de sus clientes y por otro lado, prestar un servicio excelente a estos.

Puntos relevantes del caso de éxito

Mejora del servicio prestado a los clientes

La telelectura va a aportar un conocimiento mucho más profundo sobre el consumo de los clientes, lo que supondrá una gestión más personalizada.

Compromiso con el medio ambiente

La transformación digital en la gestión del agua ayudará a realizar un uso más responsable de un recurso tan valioso y escaso.

Qué dicen de nosotros

    “La telelectura va a suponer que pasemos de realizar una lectura bimestral a una lectura cada hora. Ese mayor volumen de información nos va a aportar un conocimiento mucho más profundo del consumo de nuestros clientes”.

    Gabriel Aparicio, Jefe del área de facturación en Canal de Isabel II