Vanessa Plaza

Vanessa Plaza

Licenciada en Economía por vocación. Comencé en el mundo de la tecnología por casualidad. Estaba cursando mi segundo año de carrera, alrededor de 2001, y ya en el mundo laboral, cuando por capricho del destino me surgió la oportunidad de trabajar para Telefónica Data. Pasados los años y ya acabada la licenciatura, decido continuar formándome en tecnologías de comunicaciones y vinculada al grupo. Me considero una persona perseverante, analítica, apasionada de la tecnología y del continuo aprendizaje, tanto técnico, como de las personas que forman los equipos con los que trabajamos. Actualmente, trabajo como jefe de operaciones en los Centros de Delivery de tecnologías de MDM, O365, VDI en la parte de Cloud en Telefónica Tech.

Intelligent Workplace
Future Workplace: tres servicios imprescindibles
Desde el inicio de la pandemia, hemos tenido que adaptarnos a una nueva realidad y a la nueva forma de trabajar en las empresas. Una nueva forma de trabajo basada en Cloud, que permite tener a mano los recursos disponibles de manera segura. Además, se busca simplificar la accesibilidad a los datos y facilitar el trabajo de los empleados. Esta transformación también implica que las empresas se sumerjan en un ciclo de cambio constante para mantener su competitividad en el mercado. Algunos de los servicios que apoyan esa aceleración digital son los servicios de Future Workplace, incluyendo: Soluciones de infraestructura de escritorios virtuales (VDI, Virtual Desktop Infraestructure) En ella, se alojan escritorios remotos en un servidor para distribuirlos según las necesidades de los usuarios finales y que puedan acceder a los escritorios virtuales desde cualquiera de sus dispositivos o ubicación. Principales ventajas de VDI Gestión centralizada: tanto de despliegue de nuevas imágenes, imágenes personalizadas, parcheos masivos, etc. Aumentar la accesibilidad: permite acceder a la información y a los recursos en cualquier lugar y desde casi cualquier dispositivo. Ahorro y reducción de costes: las necesidades de elementos de hardware son mucho más reducidos. Seguridad: al guardarse la información en la nube, la información no se ve comprometida en caso de robo o pérdida de los dispositivos. Conceptos básicos de un VDI Máquina virtual: máquinas creadas a través de un software donde se comparten recursos físicos, que permiten mayor flexibilidad y eficiencia. Hypervisor o monitor de máquina virtual: software que permite la creación de máquinas virtuales dentro de una máquina/pc. Esto permite también usar varios sistemas operativos en una misma máquina. Agente de conexiones: software que permite la conexión entre los usuarios finales y el servidor (instalado en el hypervisor) Escritorio persistente: aquel que mantiene la personalización de cada escritorio y cuando cierra y vuelve a abrir, dispone de los mismos recursos y componentes que se haya configurado como si fuera un PC al uso. Escritorio no persistentes o volátil: aquel que cada vez que se inicia la sesión en este tipo de escritorios se inicia como una sesión limpia sin los recursos de la sesión anterior. ◾Algunas de las tecnologías de este servicio incluyen, Nutanix, VMwAre con la solución de Horizont, o AVD con Microsoft Gestión de dispositivos móviles (MDM, Movile Device Management) Desde la aparición del primer móvil hace ya 40 años, mucho dista a los teléfonos inteligentes de hoy y cómo las empresas han invertido en estos y otros dispositivos para poder proporcionar a sus empleados como una herramienta más de trabajo. En un pasado mucho más reciente aparecieron otro tipo de dispositivos, como las tablet que resultan más cómodas que los móviles tanto para visualizar como por su teclado táctil, de mayor tamaño. Estos dispositivos fueron un paso más allá cuando se introdujo la gestión de dispositivos móviles, que permitía de forma masiva la gestión de los dispositivos, la separación de la parte empresarial y la parte personal, la elección de instalación de aplicaciones teniendo en cuenta esta posible separación, el borrado de la información de forma fácil ante la pérdida o robo del dispositivo, copias de seguridad, bloqueo de algunas funcionalidades... En definitiva, proporcionaba las mismas ventajas que se venían buscando en todas las soluciones de Future Workplace: Disminución de costes. Facilidad en el manejo y en la gestión, incrementando la productividad. Mayor de seguridad. Teams Esta aplicación de Microsoft con gran versatilidad dispone de varias funcionalidades que permiten y fomentan el trabajo colaborativo: Phone System/Voz365/Teams Phone. Es la solución que usa Microsoft para llamadas en la nube que permite un alto grado de personalización empresarial para la recepción o realización de llamadas a través de la PSTN, como puede ser la configuración de funcionales como jefe/secretaria, grupos de salto, colas de llamadas. Chats que permiten la comunicación ágil e instantánea entre los colaboradores. Se puede trabajar con un espacio para archivos compartidos. Creación de grupos de trabajo en los que fluya la información. Estas, como otras tantas soluciones de colaboración, hace que las empresas sigan caminando hacia un modelo de transformación digital y creciendo en las áreas de Future Workplace, el futuro de los puestos de trabajo. Future Workplace Cómo las empresas pueden conectar el talento profesional con sus objetivos empresariales 21 de septiembre de 2023
8 de enero de 2024
Intelligent Workplace
Optimiza tu tiempo: tips para ser más productivo
El tiempo es un recurso finito que debemos administrar con sabiduría, dedicándolo a actividades que realmente aporten valor a nuestra vida laboral y personal. Con la vuelta de las vacaciones, es común recibir recordatorios sobre la importancia de gestionar eficazmente nuestro tiempo. Paradójicamente, esta urgencia por mejorar nuestra gestión del tiempo a menudo se convierte en un círculo vicioso, ya que parece que no tenemos tiempo suficiente para aprender a hacerlo de manera efectiva. Esto nos plantea un dilema interesante. Incluso si hemos asistido a cursos de gestión del tiempo, a menudo olvidamos aplicar las recomendaciones una vez nos sumergimos nuevamente en la rutina diaria. La gestión del tiempo es una inversión valiosa que nos ayuda a organizar nuestro trabajo y nuestra vida cotidiana de manera más efectiva. Nos permite priorizar tareas y actividades pendientes. Aquí te proponemos algunas tácticas sencillas para mantener el enfoque en lo verdaderamente importante: Gestión de correo electrónico Una de las herramientas más utilizadas en el entorno laboral es el correo electrónico, y su gestión eficiente puede ahorrarnos mucho tiempo. Por ejemplo, en Microsoft Outlook, existe una función de etiquetado que permite priorizar tareas o correos electrónicos con un simple clic: Inicio > Etiquetas > Categorizar. Puedes crear una categoría llamada "pendientes" para marcar las tareas o correos que requieren acción. A medida que lees o recibes correos, los categorizas en función de su importancia. Luego, puedes realizar búsquedas basadas en esta categoría. Asignar nombres o colores a las categorías facilita su identificación. Además, es útil crear una carpeta llamada "pendientes" donde archivar todos los correos que necesitas gestionar o en los que debes decidir acciones. Esto te permite revisarlos diariamente. Una vez completadas las acciones relacionadas con un hilo, puedes archivarlo en una carpeta definitiva. Esto te ayudará a mantener una visión clara de tus tareas pendientes y a reducir la probabilidad de olvidar algo importante. Telefónica Tech No pongas límite a la motivación y asegura tu crecimiento 21 de diciembre de 2022 Reuniones, ¿son siempre necesarias? Las reuniones son conocidas como "ladrones de tiempo" en el ámbito laboral. Durante la pandemia aprendimos a comunicarnos de nuevas maneras, pero algunas prácticas beneficiosas de las reuniones presenciales se han perdido. Para aprovechar al máximo el tiempo en las reuniones, considera los siguientes consejos: Convoca reuniones con una agenda: cada reunión debe tener objetivos claros y temas específicos a tratar. Los participantes deben recibir la agenda con anticipación para prepararse. Invita solo a quienes son estrictamente necesarios: evita abrumar a las personas con reuniones innecesarias. Invita solo a quienes pueden contribuir significativamente al tema en cuestión. Planifica reuniones breves y efectivas: una reunión bien planificada y enfocada no debería durar más de 30 minutos o, como máximo, una hora. Usa las reuniones como puntos de control: las reuniones deben ser oportunidades para revisar el progreso y poner en común resultados. No deben ser sesiones de trabajo prolongadas. Respeta la conciliación de horarios: evitar programar reuniones durante la hora del almuerzo (entre las 13:30 y las 15:00) o después de las 17:30 o 18:00, a menos que sea absolutamente necesario. En lugar de convocar una reunión para discutir un tema, considera levantar el teléfono y llamar a la persona adecuada. Durante la pandemia, hemos adoptado la costumbre de programar reuniones incluso para conversaciones simples. Comunicarse a través de diferentes canales, como mensajes instantáneos o correos electrónicos, antes de convocar una reunión, puede ser más eficiente. Hora de mayor productividad Nuestra productividad no es constante a lo largo del día. Generalmente, somos más productivos por la mañana, desde que nos despertamos hasta alrededor de las 13:00. Después del almuerzo, tendemos a experimentar un período de menor energía, por lo que es recomendable dedicar este tiempo a tareas más mecánicas o rutinarias. Para optimizar tu productividad, organiza tu día de manera que las tareas más importantes, complejas o que requieran mayor concentración se realicen durante tus horas de mayor rendimiento. Estos consejos prácticos te ayudarán a redirigir tu atención hacia lo urgente y lo importante, permitiéndote ser más productivo en tu vida laboral y personal. Imagen de master1305 en Freepik. Future Workplace Cómo las empresas pueden conectar el talento profesional con sus objetivos empresariales 21 de septiembre de 2023
28 de septiembre de 2023