Detección Soledad No Deseada

Salud y Social

Detección Soledad No Deseada

Anticipa y combate la Soledad No Deseada con una teleasistencia más predictiva y personalizada

Ofrecemos soluciones de IA para detectar y combatir la Soledad No Deseada, una pandemia silenciosa con impacto directo en la salud y el bienestar de las personas

La Soledad No Deseada se ha convertido en un reto creciente para los servicios sociales y sanitarios, con consecuencias sobre la salud física y emocional de quienes la sufren, especialmente entre las personas mayores. Para hacerle frente, es necesario evolucionar los servicios sociales hacia un enfoque predictivo que permita anticiparse a estas situaciones, priorizar recursos y mitigar costes adicionales para el sistema sanitario.

Con nuestras soluciones, utilizamos el canal telefónico como vía cercana y natural para el cribado y seguimiento de la Soledad No Deseada, apoyándonos en asistentes de IA conversacionales y en el análisis de biomarcadores vocales según las necesidades de cada servicio.

NUESTRA PROPUESTA DE VALOR

Nuestra Solución

Nuestra aproximación a la Soledad No Deseada se basa en utilizar el canal telefónico para detectar y realizar un seguimiento cercano de estas situaciones, favoreciendo una interacción más natural y cercana que los cuestionarios tradicionales y generando un entorno de mayor confianza para la persona. La incorporación de la inteligencia artificial permite adaptar el grado de participación humana en las llamadas, desde modelos acompañados por profesionales hasta interacciones automatizadas, ajustándose a las necesidades, recursos y características de cada población y servicio social.

¿Qué te permite?

Cribado y seguimiento de la soledad no deseada:
Permite identificar situaciones de soledad no deseada y realizar un seguimiento longitudinal mediante llamadas periódicas, detectando cambios en la situación de la persona y facilitando su acompañamiento y conexión con recursos y actividades de su entorno.Mapa de soledad no deseada e informes de resultados:
Visualización y segmentación de los resultados para conocer la situación de la población e identificar patrones y necesidades, proporcionando a los servicios sociales información útil para orientar iniciativas y recursos.Adaptación a cada población y entorno:
Permite modular el grado de participación humana y automatización en las llamadas en función de las características de cada población y servicio, desde modelos con interacción directa de profesionales hasta flujos automatizados con asistentes de IA.

BENEFICIOS DE LA DETECCIÓN A TRAVÉS DEL HABLA

Escucha activa

Conversaciones naturales que generan empatía y cercanía con el usuario.

Impacto social

Valor directo de manera bidireccional; por un lado acompañando al usuario, y por otro, dando apoyo a los servicios sociales para poder dar cobertura a todos los ciudadanos.

Datos de calidad

La voz de convierte en un indicador objetivo que proporciona información más enriquecida que con cuestionarios tradicionales que pueden estar potencialmente sesgados.

Nuestro valor diferencial

Simplificación y acompañamiento para definir el mejor enfoque, alineando tecnología con necesidades asistenciales y asegurando un impacto real en salud.
Benchmarking riguroso de soluciones líderes en IA. Ofrecemos asesoramiento agnóstico, con partners seleccionados por su evidencia, usabilidad y solidez clínica.
Gobierno centralizado del proyecto desde una interfaz única. Coordinamos actores clave y operamos con servicios gestionados supervisados por un service manager.