De la pasión por la tecnología a Telefónica Tech: Nicole Romero

Me llamo Nicole Valentina Romero Polo y mi historia comienza con una niña apasionada por la tecnología. Durante el colegio, mientras cursaba décimo grado, también me sumergí en el mundo de la programación a través de un técnico en software del SENA. Cuando terminé el colegio, sabía que mis opciones para ingresar a una universidad eran limitadas, así que diseñé un plan A, B y C. Mi 'plan C' fue continuar con un tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información (ADSI) en el SENA, lo cual requería completar una etapa práctica en una empresa durante seis meses.

Mientras mi hoja de vida estaba publicada en la plataforma oficial de empleo del SENA me encontraba en la etapa lectiva del programa. Un día, de manera inesperada, recibí una llamada de Telefónica Tech. Me informaron que estaban interesados en trabajar conmigo. Acepté participar en su proceso de selección, y para diciembre de 2021 ya había firmado un contrato de aprendizaje con ellos.

En mi primer día de prácticas estaba nerviosa y emocionada, llena de expectativas y preparada para aprender.

Cómo y por qué accedí a una posición de prácticas

El SENA exige que los estudiantes completen una etapa lectiva y una práctica a través de un contrato de aprendizaje. Aunque todavía estaba en la etapa lectiva, Telefónica Tech me contactó y me invitó a participar en un proceso de selección. Después de varias entrevistas, fui seleccionada para unirme a la empresa como practicante.

Mis expectativas eran muy altas. Inicié remotamente el 20 de diciembre de 2021, justo al cierre del año. Mi primer gran desafío fue gestionar un proyecto de telemetría para vehículos. Este proyecto, previamente manejado por otro proveedor, debía ser reorganizado y simplificado para que funcionara de manera efectiva en Telefónica Tech. Durante tres meses trabajé para estructurar y optimizar toda la información necesaria, logrando que el proyecto comenzara a operar con éxito.

Aprendizaje y desarrollo en Telefónica Tech

Mi rol inicial estaba completamente enfocado en un solo proyecto, y esta experiencia fue una gran escuela para mí. Aprendí a usar Excel a un nivel avanzado, entendí cómo funcionaba la telemetría en los vehículos y desarrollé habilidades que no sabía que tenía. Una de las más valiosas fue la redacción de correos corporativos, donde las correcciones de mi jefe me ayudaron a mejorar muchísimo.

Mi experiencia en Telefónica Tech ha sido transformadora, tanto a nivel personal como profesional.

Además, fortalecí mis habilidades de liderazgo. Aunque ya había trabajado en equipo como estudiante, entendí que la dinámica laboral es distinta y requiere más organización y comunicación efectiva. Mis compañeros y superiores fueron fundamentales en mi curva de aprendizaje, brindándome apoyo constante y motivándome a crecer.

Retos y expectativas hacia tu contratación como empleado

Durante mi tiempo como practicante, enfrenté varios retos. Uno de ellos fue organizar proyectos con poca información inicial. Para superarlos, me enfoqué en la investigación, la comunicación constante con mis colegas y una actitud proactiva. Aprendí que cada error era una oportunidad para mejorar y que mantener una mentalidad positiva me ayudaba a mantenerme motivada.

Cuando recibí la oferta para continuar en Telefónica Tech como empleada me sentí orgullosa y consciente de los nuevos desafíos y responsabilidades que implicaba.

De practicante a empleado de Telefónica Tech

El cambio de practicante a empleada fue emocionante. Mis responsabilidades crecieron rápidamente, pasando de manejar un solo proyecto a gestionar varios en una nueva área. A pesar del aumento en el volumen de trabajo, la transición fue sencilla gracias a las bases que adquirí durante mi etapa práctica y al continuo apoyo de mis superiores y compañeros.

Durante esta transición, además, decidí retomar mis estudios universitarios y comencé la carrera de Ingeniería de Sistemas. Gracias a mi trayectoria previa con el SENA, me homologaron hasta sexto semestre, lo que fue un gran impulso para avanzar rápidamente en mi formación académica. Sin embargo, este nuevo reto implicó equilibrar mis labores en Telefónica Tech con la asistencia a clases, manteniendo siempre la disciplina y dedicación que me caracterizan.

Trabajar y estudiar al mismo tiempo reforzó mi capacidad de organización y resiliencia.

Al finalizar la carrera elegí realizar mis prácticas universitarias en Telefónica Tech como parte de la validación de experiencia profesional, ya que era una de las opciones disponibles en mi universidad. Finalmente, culminé mis estudios con éxito y me gradué como ingeniera de sistemas en septiembre de 2024.

Crecimiento profesional

Mi experiencia en Telefónica Tech ha sido transformadora, tanto a nivel personal como profesional. Durante mi tiempo aquí, desarrollé habilidades técnicas, como el análisis de datos y la gestión de proyectos, y habilidades blandas, como el liderazgo y la comunicación efectiva. Estas herramientas me han permitido desempeñarme con confianza en mi rol y enfrentar desafíos cada vez mayores.

Además, la decisión de retomar mis estudios universitarios en Ingeniería de Sistemas mientras trabajaba fue un paso crucial en mi desarrollo. La homologación de materias gracias a mi trayectoria en el SENA me permitió avanzar hasta sexto semestre de la carrera. Sin embargo, equilibrar mis responsabilidades laborales con las académicas fue un gran reto. Este proceso fortaleció mi capacidad de organización y disciplina, valores que considero esenciales para mi crecimiento profesional.

Para mí el talento es la capacidad de adaptarse, aprender y contribuir con pasión y compromiso al crecimiento colectivo.

Realizar mis prácticas universitarias en Telefónica Tech como validación de experiencia profesional fue el broche perfecto para mi formación. Culminar mi carrera y obtener mi título de Ingeniera de Sistemas es, hasta ahora, uno de mis mayores logros.

A futuro, mis metas incluyen seguir creciendo en el ámbito de la tecnología y liderar proyectos innovadores que tengan un impacto significativo. Mi consejo para quienes aspiran a convertirse en empleados de Telefónica Tech es simple: aprovechen cada oportunidad, no tengan miedo de cometer errores y mantengan una mentalidad abierta al aprendizaje constante.

Conclusión

Desde mis días como practicante hasta mi posición actual, mi trayectoria en Telefónica Tech ha sido una experiencia de crecimiento continuo. Inicié gestionando un proyecto de telemetría como practicante, luego pasé a ser Analista de Operaciones, y hoy me desempeño orgullosamente como Project Manager. Cada etapa ha estado llena de aprendizajes, retos y logros que han moldeado mi perfil profesional.

Mi experiencia es prueba de que, con disciplina, dedicación y apoyo, es posible alcanzar metas ambiciosas. Espero que mi historia inspire a otros practicantes y profesionales en formación a perseguir sus sueños y aprovechar cada oportunidad al máximo.

A los futuros aprendices de Telefónica Tech, les digo: aprovechen esta experiencia al máximo. Sean curiosos, mantengan una actitud de aprendizaje constante y no teman a los desafíos, porque serán los momentos donde más crecerán.