El Business Continuity Plan (BCP) es el documento operativo que recoge las estrategias, procedimientos y responsabilidades detalladas para mantener o restaurar las funciones críticas de la empresa tras una interrupción. Es la materialización práctica del programa de continuidad.
Son conceptos complementarios, no idénticos: la Continuidad de Negocio es el enfoque o programa global (BCM); el BCP es el plan concreto que contiene acciones, contactos, cadenas de decisión y escenarios de recuperación. Una empresa suele tener varios BCP (por área, por proceso o por sede) dentro de su programa global.
Un BCP típico incluye: identificación de funciones críticas, responsabilidades y equipos de crisis, objetivos de recuperación (RTO/RPO), procedimientos de conmutación y continuidad, planes de recuperación de TI (DRP), comunicaciones internas y externas, proveedores alternativos y calendarios de pruebas y mantenimiento.
Debe revisarse tras ejercicios, cambios en el negocio o lecciones aprendidas de incidentes reales.